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电商做数据分析常用的工具有哪些？

  老家是一个电商之城，自小时候我就对数据分析这块耳濡目染，常用的工具清单列给大家，组合使用上大同小异，其实是看个人习惯和公司引进等等。（所以我为啥学了分析化学？）

  当然如果你还是刚接触电商的小伙伴，在经验上有所欠缺，或者希望在数据分析/工具运用上快速提升，得到一个好师傅的带领。

  那么我建议我们大家先听一听知乎知学堂系统准备的数据分析课程：从实际的数据分析场景应用环节，到商业数据分析的常见分析模型和方法，以及相关工具-资料的领取，都有高级数据分析专家带着大家结合平台真实案例进行实战训练-讲解。

  这对初期的入门提高很有效果，在看到效果之后，你也能坚持到底，而不是因为自学碰壁一再放弃。

  选品主要是从大盘上/或者某个具体的类目上清楚自己选择的电商品类在该平台上的可行性如何。

  比如说目前小家电在数码家电的热度就比较高，用户的购买意愿也比较好，更容易比大型家电有产出。

  竞品分析就是看看我们的对手卖家/对标卖家在卖什么？优势在哪里，短板在哪里。可以从哪些地方学习，哪些地方补足。

  现在的商业模式更显差异化，有的买家注重质感，有的专注价格实惠，或者在产品细分上脱毛仪之类的，有些会注重冰感不痛，而另外的致力于效果丝滑。或者说附送超豪华的面膜按摩仪大礼包，终身换用服务等等。

  每个竞争对手的商业策略都不同，通过竞品分析，能了解到对手的策略，以及他们吸引了多少相关的消费者，为自己的下一步策略提供很好的参考，在他们基础上优化。

  吐个槽：很像路上的奶茶店，当一家店火了以后，在它旁边开一家装修更好看更时尚的店，你就能把它打垮，直到下一家店也这么对你干。

  所以传统电商要关注的是店铺流量是从哪里来的，是首页推荐/美工做的好，还是直通车的量高。

  像最近跨年，花的热度就上到了很前面。另外就是普通话考试也出现了，点击率高达 94%，非常恐怖。

  所以我们大家可以查看花的细分热点话题，显示是烟花（过年嘛。），知道这才是热度的关键。同样的道理你们可以根据自己的品类，在细分的话题场景下进行流量场景细分上品。

  价格的范围：例如某宝的价格的范围，有一个百分之x的人选择了该价格区间的产品。那么定价该区间的更容易被接受。

  消费者核心因素：能关注消费者报告等等，例如汽车方面，大家会比较关注三大件，另外新能源车中最为诟病的问题是：续航里程以及内饰塑料件等等质量。

  可以通过这一些信息查询哪些地方是消费的人决策的核心因素，以及降低差评率，防止投诉退货率的重要点

  消费者信息调研：能够最终靠互联网平台/消费者评论区，商品评论/用户调研等等，进行有关搜集，了解消费者关注的产品点，进行一定的改进。以上就是一些非常浅显的运营思路啦。

  当然电子商务行业里，数据分析能力的高低和思维的广阔度，带来的投入效果都是不同的。

  并非同质化的产品一定要通过低价恶心竞争来获取顾客，可完全通过比如说母婴产品大家更关心的安全呵护度，来提高个人的消费者信任感，同时也获得更好的溢价收入。

  切换赛道的模式也是如此，把男性的产品包装为女性消费者送男朋友的礼物也是一种方式。

  如果你想入门更深层次的数据分析课程，通过向一些大神学习，也变成能够独立思考，在电商领域获得更多成绩，提高个人的竞争力。那么我蛮建议我们大家参与知乎知学堂的数据分析课程，它会通过一系类新平台的数据分析项目：知乎/小红书等等的真实数据讲解，让你了解到当前数据分析究竟是如何的新模式。而不是固有的对着一堆数字套运算，出方差结果。

  而且它是整理好的系统性课程，目录大家也可以了解一下，基础的入门有汇报数据/商业数据分析思维讲解-进阶的数据分析方法等等，能让你在三天之内掌握优质的数据工具分析和十大方法。

  当然因为是很有价值的课程，为了尽最大可能避免打酱油人士，特意设置 1分钱门槛，也能让想要学习的宝宝们的听课质量更高~所以放心加入吧~