实习总结:1、打铁还得本身本事硬。想在作业中体现优异,得到上司的欣赏和提拔,除了技术熟练外,你的文凭、学历,常识的深度、广度等各方面的归纳术能也是必不可少的。在咱们楼层服务员中,有一个被升为工头的搭档,或许他的铺床技术没有老职工熟练,但便是刚好有一次时机,他帮司理处理了一个电脑技术上的问题,他就成为了司理常常重视的目标,发现他各方面的技术还能够,就把他升为了工头。他人不信服也得信服,由于他人有预备,且遇上了时机。所以就很想要今后有所建树,就必须学好各方面的专业技术。尽管时机也必不可少,但时机历来都是为有预备的人留的。
2、交际是一项必不可少的活动。通过这半年的实习,让我清晰的认识到,今后的作业中,人脉关系是很重要的。俗话说:“千里马常有而伯乐不常有”便是这样一个道理。有才能还得有人欣赏、提拔。比方这次咱们实习过程中,自己的作业体现得到了管理层人员的必定和认可,这样咱们结业后又多了一条工作途径。
3、要有警觉感和责任心。在日常作业中,咱们做服务员的有义务维护客人的人身产业安全,对不能承认身份的客人,咱们不能够随意给他开门,避免不法分子趁虚而入,给客人形成不必要的困扰和丢失。
4、每一位成功人士都是通过饱经沧桑的。酒店的管理层人员一参加作业便是管理层人员的,他们都有自己在底层的奋斗史,而且很爱惜在底层打拼的时机。咱们司理常常对咱们说的是,他很惋惜曾经没在洗衣房呆过,现在对那一块布是很了解。
最终,很谢谢长乐豪成长山湖世界酒店给我的这次实习时机,信任在今后的学习作业中我会更尽力。